Estensione 3 anni in più di Supporto Tecnico per prodotti fino 500 €

Garanzia3 – 3 anni in più 500 è un servizio di estensione del servizio tecnico progettato per proteggere l’acquisto oltre la garanzia legale, offrendo una copertura aggiuntiva di 36 mesi. Il certificato prevede un massimale di 500 euro per singolo intervento e si attiva nel rispetto delle condizioni previste, con durata complessiva massima fino al 60° mese dall’acquisto del prodotto. È una soluzione pensata per chi desidera una protezione più lunga e più ampia su articoli di valore.

Il servizio si applica a un’ampia gamma di prodotti di elettronica di consumo, tra cui informatica, telefonia, TV, audio e video, videosorveglianza, foto/cine/multimedia, consolle giochi, elettrodomestici per la casa, climatizzazione, fitness e fai da te. L’utente ha diritto a un numero illimitato di interventi nell’arco dei tre anni di estensione, sempre entro il massimale previsto dal certificato acquistato. Se il prodotto non fosse riparabile, il servizio prevede la sostituzione o il rimborso del valore d’acquisto con una decurtazione del 10% per ogni anno di utilizzo.

L’attivazione deve avvenire entro 12 mesi dall’acquisto del prodotto da coprire. La decorrenza del servizio, per i consumatori, parte dal giorno successivo alla scadenza della garanzia legale di 2 anni; per i professionisti, invece, decorre normalmente dal giorno successivo alla scadenza della garanzia del produttore, che è spesso di 1 anno. Il servizio non prevede franchigia a carico del cliente per la riparazione, rendendo più lineare la gestione dell’assistenza nel tempo.

In caso di guasto, il cliente può richiedere assistenza tramite sito web, email o numero verde dedicato. Nel complesso, Garanzia3 3 anni in più 500 è una formula di estensione chiara e strutturata, adatta a chi vuole valorizzare l’investimento su prodotti premium con una copertura tecnica più ampia e più duratura.